다능화(多能化) 추진

• 현재와 같은 IMF 상황이 아니더라도 협력업체에 대하여 품질과 COST면의 개선을 추진할 때 반드시 요구되는 항목의 하나로 다능화를 들 수 있다. 특히 품질 불량을 ZERO에 가까운 극한대로 낮추기 위한 종합 4M 대책 중에는 MAN에 관한 유효 대책으로서 다능화가 등장한다.

• 다능화하면 마치 현장 생산직만을 대상으로 보는 잘못된 인식도 문제이지만 다능화에 대한 올바른 이해나 구체적인 방법을 모르고 있는 것도 문제가 아닐 수 없다.

• 국내의 경우 용어 도입에도 문제가 있었다고 생각된다. 여러 필요한 능력을 갖추게 한다는 본래 의미의 다능화(多能化)를 다기능(多技能化)만으로 풀이한 탓에 현장 기능직만을 연상하는 잘못된 인식이다.

• 다능화! 자칫 서툴게 적용하여 품질 수준을 떨어뜨리거나 결과적으로 원가를 높인 실패 사례를 강조하면서 다능화의 부작용만을 강조하는 관리, 감독자들을 우리는 현장에서 쉽게 만날 수 있다. 이들에게 다음과 같은 올바른 이해와 추진 방법을 제시하고자 한다.

1. 자동차 부품 제조 회사의 사례(일본)
2. 다능화의 의미와 배경
3. 다능화 교육 10가지 수칙
4. 생산 현장 중심의 다능화 추진 방법